Communicatie en portofoon

Communicatie-en-portofoon

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Communicatie en portofoon 4.5 sterren - 2 beoordelingen.

Voor wie?

Op het moment dat er zich binnen uw organisatie een calamiteit voordoet, moeten uw BHV’ers en receptiemedewerkers onder hoge druk informatie opnemen en doorgeven. Dit omvat bijvoorbeeld wat er precies aan de hand is, welke maatregelen er zijn genomen en hoe de plaats van het incident het snelst kan worden bereikt. Wilt u dat zij leren hoe zij in dergelijke situaties snel en effectief kunnen communiceren, ook met de portofoon? Dan is dit de juiste training.

Leerdoelen

Aan het einde van de cursus kunnen uw medewerkers:

  • De basisprincipes van communicatie toelichten: zenden, ontvangen en terugkoppelen;
  • Deze basisprincipes toepassen in de beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming bij een incident;
  • Een incident op de juiste manier melden;
  • Externe hulpverleners op de juiste manier en plek opvangen;
  • Inschatten welke informatiebehoefte de externe hulpverleners hebben;
  • De communicatiemiddelen bij melding en alarmering op de juiste manier gebruiken.

Aanpak

Gedurende deze korte intensieve training leren uw medewerkers in een dergelijke situatie snel en effectief te communiceren, ook met de portofoon. De toegepaste werkvormen zijn erop gericht om u zoveel mogelijk te laten leren door te doen. Wij verzorgen de training Communicatie en portofoon voor u en de collega’s op uw werklocatie.

Certificering

Indien uw medewerkers tijdens de gehele cursus aanwezig zijn geweest en actief hebben deelgenomen, ontvangt u het door hen behaalde certificaat enige tijd na afloop van de cursus via de post.

 

Overige

Duur 0,5 dag
Groepsgrootte Mininimaal 4 en maximaal 8 deelnemers
Locatie Incompany
Datum Volgens afspraak
Lestijden 09:00 – 13:00 uur of 13:00 – 17:00 uur tenzij anders is afgesproken
Interesse? Neem contact met ons op!

 

Kunnen wij u helpen?

088 112 40 00

Vraag naar de afdeling 'Chubb Training en Consultancy'

Of stuur een e-mail naar: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Gebruikersvoorwaarden | Algemene leveringsvoorwaarden | Leverings- en betalingsvoorwaarden | Sitemap | Nieuwsarchief | Disclaimer

Copyright © 2016 Chubb Training & Consultancy. Alle rechten voorbehouden. KvK: 33257455 | BTW: NL003605024B01 | Papendorpseweg 83, 3528 BJ Utrecht | Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
www.bhv-opleidingscentra.nl is onderdeel van Chubb Fire & Security B.V. 

Volg Chubb Fire & Security op Twitter!
Volg Chubb Fire & Security op Facebook!
Volg Chubb Fire & Security op Linkedin!
Volg Chubb Fire & Security op Youtube!