1

Receptietraining

Doelgroep van de Receptietraining

De receptie is hét communicatieknooppunt op het moment dat een calamiteit (bijvoorbeeld een ongeval of een brand) net heeft plaatsgevonden. Uw receptiemedewerkers ontvangen de eerste melding en alarmeren de bedrijfshulpverleners (BHV’ers) en de hulpdiensten (brandweer, politie en ambulance). Wilt u dat zij leren hoe zij dat snel en effectief kunnen? Dan is dit de juiste cursus.

Doel en inhoud van de cursus

Aan het einde van de cursus kunnen de deelnemers:

  • Een calamiteit doorgeven aan de BHV-organisatie en de hulpdiensten;
  • De BHV en de hulpdiensten opvangen en informeren;
  • De verschillende communicatiemiddelen gebruiken.

Aanpak

Gedurende deze korte intensieve training leren uw medewerkers in een dergelijke situatie snel en effectief te communiceren, ook met de portofoon. De toegepaste werkvormen zijn erop gericht om uw medewerkers zoveel mogelijk te laten leren door te doen. Wij verzorgen de Receptietraining voor uw receptiemedewerkers – en eventuele andere betrokkenen – op uw werklocatie.

Cursus informatie

Duur 0,5 dag
Groepsgrootte Minimaal 4 en maximaal 8 deelnemers
Locatie Incompany
Datum Volgens afspraak
Lestijden 09:00 – 13:00 uur of 13:00 – 17:00 uur tenzij anders is afgesproken
Interesse? Neem contact met ons op!

Certificering

Indien uw medewerkers tijdens de gehele cursus aanwezig zijn geweest en actief hebben deelgenomen, ontvangt u het door hen behaalde certificaat enige tijd na afloop van de cursus per mail.

John Doe

Trainer X

Redantium, totam rem aperiam, eaque ipsa qu ab illo inventore veritatis et quasi architectos beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim.

De instructeur stelt zich voor…

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin ac egestas magna. Praesent erat nisi, maximus et lobortis quis, tincidunt nec massa. Duis vestibulum, tellus sit amet hendrerit venenatis, urna orci pretium ipsum, quis blandit tellus mi vitae turpis. Fusce erat augue, finibus nec accumsan id, pellentesque vitae orci.

Onze klanten vertellen

Maecenas lacus aliquet et nisl nunc, per sed sed maecenas.Lectus tincidunt pellentesque augue urna sit sed, arcu sed ante ac montes pellentesque consectetuer, neque magnis penatibus laoreet vehicula nulla orci, a malesuada justo laoreet ipsum, in ac fusce.- John Doe 1
Maecenas lacus aliquet et nisl nunc, per sed sed maecenas.Lectus tincidunt pellentesque augue urna sit sed, arcu sed ante ac montes pellentesque consectetuer, neque magnis penatibus laoreet vehicula nulla orci, a malesuada justo laoreet ipsum, in ac fusce.- John Doe 2